Job description

DENTAL FAMILIA, una práctica dental con sede en Lilburn-Norcross, está buscando personas motivadas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo para servir a la comunidad hispana.

El candidato ideal debe tener grandes habilidades de comunicación y actitud positiva, con un alto nivel de profesionalismo con los pacientes, el equipo clínico, la gerencia y el personal. Además, debe brindar una experiencia excepcional a todos los pacientes con atención al detalle, ser organizado, confiable, motivado, con visión de futuro y listo para llevar su carrera al siguiente nivel con una empresa en crecimiento.

Responsabilidades:

• Explicar los planes de tratamiento de una manera que eduque a los pacientes/padres sobre sus necesidades de salud dental

• Ayudar al paciente a entender la prioridad del tratamiento y a establecer un plan de programación y pago, ayudándolos a hacer arreglos financieros sólidos para que puedan obtener el tratamiento

• Trabajar con el dentista para garantizar la comprensión total de las necesidades del paciente y el plan de tratamiento

• Abordar las inquietudes de los pacientes y responder cualquier pregunta

• Generar confianza y comprender los objetivos del paciente

• Administrar y mantener las opciones y políticas de pago para los pacientes para mantener la integridad financiera de la práctica

• Supervisar y realizar un seguimiento de las cuentas por cobrar y saldos pendientes para garantizar el pago oportuno

• Programar citas de revisión y citas futuras de acuerdo con el plan de tratamiento recomendado por el dentista

• Realizar deberes generales de oficina, como registro de entrada y salida de pacientes, responder llamadas, confirmar citas, contactar pacientes, monitorear cuentas de correo electrónico, y ayudar a llenar los vacíos en el cronograma, entre otros

Calificaciones:

• Experiencia previa en un consultorio dental

• Debe tener fluidez en español, inglés básico

• Buen conocimiento de los procedimientos dentales, la terminología, y seguros dentales

• Experiencia en software de gestión de consultorios dentales

• Excepcional comunicación verbal y escrita

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes

Job Types: Full-time, Contract

Pay: $22.00 - $27.00 per hour

Schedule:

• 8 hour shift
• Monday to Friday

Experience:

• Dental Office: 3 years (Required)
• Treatment Coordinator: 3 years (Preferred)

Language:

• Spanish (Required)

Work Location: One location

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